真の解決
先日、過去に調査のご依頼をお受けした方が突然に弊社に挨拶に来られました。
ようやく落ち着かれたご様子で、ご報告とお礼のご来社でした。
弊社のモットーは、
「ご依頼人のお気持ちを大切にした真の解決」。
ご依頼人のご希望を最優先に考え、問題が解決するまで責任を持ってサポートすることが使命であり、私たちを信頼していただいたという責任を果たすことが務めだと考え、対応させていただいております。
ご依頼者様からの「ありがとうございました。」という感謝のお気持ちはもちろんうれしいのですが、それよりも元気なお姿を拝見することが弊社にとって大変うれしく思っております。
ご依頼人との関わりは、調査の間の少しの時間ですが、問題を解決され、前に向かって進んでおられる姿を見ますと本当によかったと思います。