ホームページからの無料相談はこちら 法律事務所様向け業務 採用情報/《急募》北陸・信越地区代理店、請負事業者、本社幹部候補調査員
運営サイト
夫婦関係調整.com
セキュリティサービス.com
GPSレンタル GSEC
関連リンク
法テラス
一般社団法人 日本調査業協会
[NIF]未来を拓く情報調査実務研究会
お問い合わせのQRコード

【ご相談シート QRコード】

よくあるご質問

◆プライバシーと秘密について

相談や依頼したことが他に知られることはありませんか?

ご安心ください。ご相談の有無はもとより、事案にかかる一切の守秘をお約束します。
これは法律上の当社の義務であり、社員は生涯これを守ります。また、法律上の個人情報破棄義務により、事案解決後は取扱書類の一切を一定期間で粉砕破棄します。
(注:廃棄に関してはご依頼者様の承諾を得ます)

万が一、相手から自分が調査されていないか御社に問い合わせがあったらどうされますか?

当社は、ご依頼者以外の方には、ご相談の有無はもとより一切の回答を拒否しています。
万が一このような問い合わせがあった場合は「そのようなお問い合わせにはお答えできません」と丁寧に回答しています。これは守秘義務がある病院などでも同じように答えていることと同様です。

◆ご相談について

相談だけでもいいですか?

もちろん結構です。ご相談者様の大半は、まだお迷いのうちからご相談されています。
ご相談でお名前をお伺いすることはありませんし、初回相談はすべて無料ですので、お気軽にご相談ください。

匿名で相談できますか?

ご相談は匿名で結構です。メール・お電話・ご面談のいずれの場合も、ご相談段階でお名前をお伺いすることはありません。

◆お申し込みについて

事務所へ行かないで相談や申込みができますか?

当社は、単身赴任者の調査など県外からの調査を数多くお受けしていますので、まずは、「メール相談」をご利用ください。
また、出張相談もいたしますので詳しくはご相談ください。

見積りを見てから申し込みしてもいいですか?

お申込み前には必ず「お見積書」をご提出しますので、十分にご検討されてからお申し込みください。
また、お見積金額は上限金額ですので、当社の都合でこれを超えることは絶対にありませんのでご安心ください。

◆ご費用について

事前に詳しい費用を教えてもらえますか?

当社は事前に「ご計画書」と「お見積書」をご提示しますので、これを見てご検討ください。
また、お申し込み時には「業務料金表」をお渡ししていますので、必要な費用や変更解約に関する事項等も詳しくお知りいただけます。

費用はいつ支払うのですか?

お申し込み時点で、お見積もり金額の半金以上をご入金ください。以降は、毎月20日又は調査結果ご報告のいずれか早い日にご清算ください。また、分割支払いご希望の方は当社規定のローンをご利用いただけます。(注:収入等審査要件があります)

◆調査方法と結果後について

どのような方法で調査するのですか?

調査方法は、事案によって違いますので一概には申せませんが、ご相談の際に調査方法や対処方法などを詳しくご説明します。

調査後も対処方法についてなどの相談はできますか?

ほとんどの方は調査後の対処に悩まれます。当社は調査後もご依頼者様の顧問として対処方法に関するご相談をお受けし、また必要に応じて弁護士をご紹介するなど、問題が解決するまでご依頼者様のお力になります。
例えば、夫婦関係調整事案では、協議方法、調整条件、居所の移動、親権手続き等、さまざまなことが必要になりますが、当社はこれらすべてに適切なアドバイスをさせていただきます。現に長い方では5年以上もお付き合いをさせていただいております。

◆当社の信頼について

富山中央調査は信頼できるところですか?

当社は、国家公安委員会(富山県公安委員会・東京都公安委員会)届出、一般社団法人日本調査業協会正会員などのほか、北日本新聞社マイベストプロ登録事業所、富山市商工会議所会員であり、また代表者は国際ロータリークラブ会員でもあります。
これまで、夫婦間の問題をはじめ、学校法人や公的機関の事案など多くの実績をもって評価いただいており、一例としては、地元TVのニュース特番に出演し、昨今の社会事情のコメントをしていることなどがありますが、バラエティー番組の出演とは違い、ニュース特番の出演は当社の信頼と実績が評価されているものと自負しております。

弁護士を紹介してもらえますか?

もちろん承ります。当社は富山県弁護士会会員の顧問弁護士がいますので、法律的対処はお任せください。
また、遠方や県外の方には顧問弁護士がご依頼者様の地域の弁護士を紹介させていただきます。さらに、顧問弁護士の指導により調査実務においても法的に有効な証拠資料を作成することができます。現在のまだ法的対処を考えていらっしゃらない場合でも、とりあえずは後々まで有効なものを取得された方が安心であることに間違いありません。

調査を失敗することはありませんか?

調査は失敗が許されない業務です。
当社に持ち込まれる事案での中には、他社様やご自身で調査をして失敗された事案「いわゆる、やり直し調査」がありますが、調査の失敗は「計画が甘い」「判断力が乏しい」「状況対処が不適応」など、それなりの原因があります。
当社の調査員は「採用試験」「試用見習期間」「各種研修」を経て、プロ調査員になるまでに最低5年の経験を積んでいるプロフェショナルです。追跡方法や撮影方法などは内秘のため詳しくは申し上げられませんが、当社のプロスタッフによる調査は、皆様が想像されるものとはまったく違うことに驚かれると思います。何卒安心してお任せください。

お問い合わせいただく中から、よくあるご質問をまとめました。
上記にないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせページへ

お問い合わせはこちら

[受付時間] 月~土/9:00~20:00
日・祝/10:00~19:00
※匿名でご相談いただけます。

※その他のお問い合わせは、076-439-6133(代)まで。